Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom:
- ubezpieczonym - ze skierowaniem od lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub innego lekarza specjalisty lub bez skierowania tylko w przypadku nagłego zachorowania, zagrożenia życia
Skierowanie może być wystawione na jednorazową konsultację lub jeżeli stan zdrowia pacjenta tego wymaga – lekarz wystawia skierowanie z prośbą o otoczenie chorego stałą opieką specjalistyczną. Oznacza to, że na podstawie jednego skierowania pacjent zostaje pod opieką poradni specjalistycznej aż do momentu wyleczenia.
- nieubezpieczonym - w przypadku nagłego zachorowania, zagrożenia życia.
Osoby nie objęte ubezpieczeniem zdrowotnym, lub nie posiadające skierowania na planowe leczenie ponoszą pełną odpłatność za udzielone im przez poradnię świadczenia zdrowotne. O obowiązujących zasadach związanych z odpłatnością za udzielanie świadczeń zdrowotnych w poradniach specjalistycznych pacjenci są informowani przed przyjęciem konsultacji.
Badania diagnostyczne zlecone przez lekarza Poradni wykonywane są w Pracowniach i Gabinetach Diagnostyczno-Zabiegowych SCCS.